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親子游是指父母或親屬與孩子共同參與的旅行,以“2大1小”、“2大2小”及“4大1小”等家庭組合, 構建良好的親子互動關系、有教育計劃的實施“旅游遛娃”的活動。自1998年游學興起,再到2013年親子綜藝《爸爸去哪了》的火爆熱播,市場對于親子游的關注度不斷提升,旅游企業紛紛進入親子游市場,優質的親子旅游目的地和產品開始被推介?!皫Ш⒆印背鲇纬蔀榱四贻p父母們出行游玩的新趨勢,國內親子游市場開始崛起。
親子游市場熱度持續上升
據國務院新聞辦公室發布中國人口相關數據顯示,2018年末中國大陸總人口139538萬人,比上年末增加530萬人。全年出生人口1523萬人,人口出生率為10.94‰。據全國第六次人口普查估算,中國“90后”人口現有1.75億,目前年齡范圍在18-27歲之間,已全面進入適婚年齡?!?0后”“90后”將成為“親子+出行”場景下的消費主力。
在中國兒童產業研究中心調查報告中,有80%的受訪家庭中,孩子的支出占家庭支出的30%至50%,親子出行帶動“衣食住行購”的變化,具有不可估量輻射力?!?0后”“90后”的消費觀念相比上一輩更加隨性,育兒觀念也更偏向于精細化,對旅游產品和服務的品質要求較高,消費意愿也更強,擅長通過口碑分享來影響周圍的人。艾瑞咨詢調查顯示,2017年7月至2018年9月期間,“親子游”話題各月百度指數同比上升。親子游錯峰出行將成為常態,出行時間愈發分散,未來將呈現出成熟、穩健的增長態勢?!?0后”“90后”的消費者對酒店的需求從Z初滿足基本的生理需求,升級為希望酒店能提供一些附加服務,如IP植入的親子客房、親子主題活動、酒店內的室內親子戲水樂園等。
我國親子旅發展4個主要階段萌芽期
親子游熱度不斷攀升,各大在線旅游網站增開親子游頻道,旅行社開發親子旅游路線,各種親子游產品銷售火爆。
父母決策,以孩子為中心
孩子處于不同的年齡階段,父母對出行線路的需求有所不同,旅游消費的決策以孩子的特點和需求為出發點,孩子的年齡、性別、喜好、身體狀況、性格特征等都是父母在進行消費決策前重點考慮的因素。隨著孩子年齡的增長,孩子們也會主動參與到決策過程中。0-3歲的嬰幼兒父母注重樂享“休閑”,孩子4歲之后,父母們更看重“玩”與“學”結合,傾向選擇寓教于樂的教學類線路。從教育需求角度來看,研學旅行正式納入教育體系,隨著STEM教育的興起,以旅游為載體的綜合教育項目越來越受市場歡迎。受訪的“80后”“90后”表示,旅行可以建構良好的親子互動關系,對孩子來說是更好的學堂,以孩子為中心的親子出行,可以開拓視野,同時增進一家人的感情。親子游產品的內容上至少應該包含教育、游玩、互動以及一定的社交性。
按年齡細分的親子旅游客群結構及偏好
參與從事“親子游”的機構中,主要有在線旅游平臺、線下旅行社、專業親子游機構、早教培訓機構等。商家越來越注重對親子市場進行無限的細分,按照年齡、動機、家庭結構、目的地類型。按照年齡劃分是專門針對學齡前兒童,提供更加安全的游樂方式,也有更加關注中小學生的,可能會強調增加見識。三代組合旅游的也越來越多,就是陪著父母親帶著孩子一家出去旅游。一二線城市父母節假日及周末出行,短期親子游為周末游、周邊游,時間在1-2天,具體場景為室內主題樂園、主題公園、動物園、植物園、博物館等;中長期的國內親子游3-6日為主,地點一般為城市周邊農家樂、特色景區、海濱等;國外親子游出行時間依據距離有一周、三周不等,大多為澳大利亞、日本、美國、英國的研學旅游等。
親子出游時間受假期限制大
父母的親子陪伴時間通常集中在18-22點之間,即工作日的下班后;在周末或節假日期間,親子陪伴則的時間較為平均。在親子陪伴中,媽媽會花更長時間來陪伴孩子,擔當陪伴孩子的主力和購買決策者。從親子陪伴時段角度來看,超過半數的家長表示自已的工作時間較長及孩子上學是限制親子旅行時間的主要原因。開始渴望與同伴發展友誼的孩童,他們與同伴的關系更多建立在陪伴、游戲和樂趣的需求上,由于學業負擔相對較重,出游時間相對集中,寒假、暑假、法定節假日及周末時間。
目前,一二線城市場的“周末親子游”產品(1-2天)主要為休閑度假、戶外運動、游樂場、文藝演出等。
(1)城市中心(商圈)親子游
(2)城市近郊親子游
(3)城外鄉村
中小型室內親子樂園快速發展
對于“安全第一、健康第一”的家長來說,出現“霧霾、高溫或雨雪”任意一個因素都會取消戶外游玩計劃。以中小型室內樂園為主要場景的購物中心,豐富的題材正不斷涌現。越來越多購物中心更高的樓層,設置了各種兒童零售和體驗業態集中的區域。根據漢博商業研究院的調研數據顯示,兒童業態在購物中心的占比在2011年左右為5%,到2015年上升至15%,而Z近年,兒童業態的增速還在加快,在購物中心里,看展覽、參加親子活動做蛋糕、去屋頂農場采摘、滑冰、畫畫、體驗多媒體新科技……
在購物中心兒童消費業態品牌榜中,占比Z高的是室內樂園、兒童零售、兒童早教這三種業態。單一商場中所涵蓋的兒童細分業態可以多達十幾種,圍繞著孩子這個消費群體,設有兒童主題樂園、嬰兒游泳、親子餐廳、幼兒才藝、室內動物園、繪本工坊、藝術博覽、兒童攝影和玩具店等,其中,兒童STEM、少兒英語培訓、運動探險、舞蹈美術興趣班、編程課程,內容相似的兒童室內樂園、服裝玩具零售店鋪和早教培訓中心會重復出現。
對于商業地產而言,具備IP以及獨特游藝項目的室內主題公園,為 “冬天怕冷、夏天怕熱”的人提供了越來越多的室內娛樂空間,更具備引流、導流的作用。隨著中小型規模的室內主題公園的快速發展,益智手工坊、水上主題樂園、拓展訓練樂園、夢幻世界、玩具世界、VR互動世界、兒童3D射擊館等,新穎的游樂項目不斷涌現。卻也隱藏著產品同質化嚴重缺乏創新,產品層次結構劃分不合理,缺乏親子互動元素等問題。